Gaszug AMAL schwarz für Simson S51E, S53E, S70E, S83E (Motoflex)

schlechte Produktbeschreibung: kleine Ursache große Wirkung

Habe den Bowdenzug in gutem Glauben, dass er für jede Enduro passt, gekauft. Beim Einbau zeigte sich dann, dass die Enden zu kurz aus dem Mantel herausragten und der Zug somit nicht eingebaut werden konnte. Antwort des Kundenservice war dann einfach, dass ich das falsche Teil bestellt habe, weil der Zug nicht mit meinem Vergaser kompatibel ist. Hätte man die Produktbeschreibung nur um die wenigen Worte, dass der Zug nur zu Amal-Vergasern passt, erweitert, hätte ich das Teil nie bestellt. Jedoch wird hier nur der Begriff Amal genannt, was ich dann für den Hersteller des Zugs hielt.

Der Zug selbst ist sicherlich nicht schlecht. Die Produktbeschreibung jedoch, die ich hiermit bewerte, hat eigentlich gar keinen Stern verdient. Da das nicht geht, gibts nur einen.

Man sollte als Händler nicht unbedingt davon ausgehen, dass sich Privatkunden mit allen möglichen Fachbegriffen und Details der Branchen auskennen.