SET: Tank + Seitendeckel dunkelblau S50, S51, S70 (ohne Wirbel)

Tank passt nich bzw. nur durch Änderungen an der Aufnahme

Der Tank und die Deckel waren sehr gut verpackt und kamen ohne Beschädigung an. Allerdings passt der Tank weder bei der S51 bzw. S50. Die Aufnahmen für die Gummis am Steuerkopf sind so weit hinten angebracht(ca. 2cm dem Original gegenüber), das diese vor den Aufnahmen sitzen und der Tank hier keinen Halt hat und regelrecht nach oben und unten klappt. Nur durch versetzen der Haltehülsen für die Gummis habe ich den Tank fest bekommen. Desweiteren fehlt in der Artikelbeschreibung, dass andere Gummis benötigt werden, da der Tank dem Original gegenüber an der Aufnahme auch breiter ist. Diese Gummis habe ich bei euch im Sortiment auch nicht gefunden, nur die Standartgummis 15 mm und diese reichen nicht aus. Bitte überprüft diese Sache denn so etwas darf es einfach nicht geben. Ich bin gerne Bereit auch mehr Geld zu bezahlen wenn die Qualität passt. Ich bin schon so lange Kunde bei Ostoase aber so etwas hatte ich noch nicht. Mfg. Geralf K.

Antwort von OstOase: Hallo Geralf, wir würden uns freuen wenn Sie diesbezüglich Kontakt mit uns aufnehmen würden. Leider kann ich hier keine Kontaktdaten von Ihnen zurückverfolgen. Ich hätte ein, zwei Fragen zu Ihrer Kritik die ich persönlich mit Ihnen besprechen möchte um die Sache genauer untersuchen zu können. Die Reklamations- bzw. Rückgabequote ist minimal so das ich davon ausgehe, das es sich um einen einmaligen Fehler handeln sollte. Mit freundlichen Grüßen, Thomas