Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Übersicht über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
5. Preise und Versandkosten
6. Lieferung
7. Zahlung
8. Gewährleistung, Garantie
9. Haftung
10. Eigentumsvorbehalt Weitere Informationen Bestellvorgang Vertragstext

Für Fragen zu unseren AGB: 0375 - 303 54 51 (Montag bis Freitag: 14.00 - 18.00 Uhr)

Allgemeine Geschäftsbedingungen

(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von Firma OstOase, Inhaber: Lajos Babel an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im folgenden kurz "AGB" genannt).

Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der:

Firma: Ostoase (vertreten durch den Geschäftsführer Lajos Babel) - Einzelunternehmen
Inhaber: Lajos Babel
Talstraße 18b
08066 Zwickau

Tel.: 0375 / 303 54 51
Fax: 0375 / 440 03 888 USt-IdNr.: DE 353 159 155
Internet: http://www.ostoase.de
eMail: info[at]ostoase.de

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 14.00 Uhr bis 18.00 Uhr unter der Telefonnummer 0375 / 303 54 51 sowie per E-Mail unter info[at]ostoase.de

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons "zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen. Bis zu diesem Zeitpunkt haben wir insbesondere das Recht, von der Lieferung der angebotenen Waren im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit Abstand zu nehmen. Erst mit der Annahme des Angebots entsteht ein Anspruch auf Lieferung der Ware. Im Falle der Bezahlung per Vorkasse, sollte der Rechnungsbetrag auf das auf der Rechnung angegebene Konto innerhalb von 7 Tagen überwiesen werden. Hierbei versenden wir unmittelbar nach Zahlungseingang. Sollte die Vorauszahlung innerhalb dieser Frist nicht erfolgt sein, gilt das Angebot als abgelehnt.

4. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Firma OstOase
Inhaber: Lajos Babel
Talstr. 18b
08066 Zwickau

Telefon: 0375 / 303 54 51 (Montag bis Freitag von 14.00 – 18.00 Uhr)
Fax: 0375 / 440 03 888
Email: info@ostoase.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.ostoase.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Firma OstOase
Talstr. 18b
08066 Zwickau

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

5. Preise und Versandkosten

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

5.2 Informationen zu zusätzlich anfallenden Versandkosten finden Sie in der Versandkostenübersicht.

6. Lieferung

6.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit unserem Logistikpartner DHL.

6.2 Angaben zu Lieferzeiten finden Sie auf der jeweiligen Produktübersichtsseite und auf der Produktseite.

6.3 Die Lieferung erfolgt ab unserem Auslieferungslager an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Artikel, die vorrätig sind und bis 13.00 Uhr bestellt werden, kommen am selben Arbeitstag zum Versand. Artikel, die nicht am Lager sind, werden schnellst-möglich versendet. Bei Nichteinhaltung der entsprechenden Lieferung und Leistung durch Unvermögen des Transporteurs, höhere Gewalt, Lieferverzug der Hersteller und Zulieferer oder anderer durch Ostoase nicht zu vertretender Gründe wird eine angemessene Frist nachgesetzt. Bei 10 Tage Lieferverzug (14 Tage nach Zahlungseingang) hat der Käufer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. 6.4 Wir sind zu Teillieferungen an die bei Auftragserteilung angegebene Anschrift berechtigt. Bei Teillieferungen tragen wir selbstverständlich die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten. Die Versendung der Teillieferungen erfolgt auf unsere Gefahr. Mit dem Erhalt jeder Teillieferung geht die Gefahr für die gelieferten Artikel auf den Käufer über.

7. Zahlung

7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Nachnahme, PayPal, sofortüberweisung, Barzahlung (nur bei Selbstabholung) oder EC Karte (nur bei Selbstabholung).

7.2 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

7.3 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

8. Gewährleistung

8.1 Gewährleistung: Ist die Ware bei Übergabe an den Käufer mangelhaft, kann der Käufer nach seiner Wahl als Nacherfüllung die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Wir sind berechtigt, die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung abzulehnen, wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Die Gewährleistungsrechte des Kunden richten sich i.Ü. nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Anlieferung der Kaufsache bzw. der letzten Teillieferung.

8.2 Garantie: Wir haften darüber hinaus für offensichtliche Verarbeitungs- und Materialfehler der Kaufsache, die innerhalb eines Zeitraumes von 2 Jahren seit Anlieferung erstmalig auftreten. Für diesen Fall sind wir nach unserer Wahl zur Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Insbesondere kann es nach Sortimentserneuerungen der Hersteller zu Veränderungen im Aussehen der Produkte kommen. Diese sind gesondert gekennzeichnet. Ausgenommen von der Garantie sind innerhalb der Garantiefrist auftretende Mängel infolge von natürlichem Verschleiß, Umwelteinflüssen oder übermäßiger Beanspruchung (Sturz etc.). Weitergehende Ansprüche gewährt die Garantie nicht.

8.3 Zur Geltendmachung von Gewährleistungs- und Haftansprüchen ist die Vorlage des Originalbeleges erforderlich.

Die Möglichkeit, den Kauf fehlerhafter Ware von uns anderweitig nachzuweisen, bleibt hiervon unberührt. 8.4 Gewährleistungs- und/oder Garantieansprüche sind gegenüber der Firma Ostoase Inh. Babel Lajos Talstraße 18b 08066 Zwickau geltend zu machen. Wir tragen die Kosten der Warenrücksendung

9. Haftung

Wir haften nicht für vertragsuntypische oder unvorhersehbare Schäden. Hiervon unberührt bleiben Ansprüche wegen Arglist oder Rechtsmängeln sowie aufgrund vorsätzlicher oder grob fahrlässiger unerlaubter Handlung und solche Schäden, die nach dem Produkthaftungsgesetz ersatzpflichtig sind.

10. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Weitere Informationen

Bestellvorgang

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons "in den Warenkorb" in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons "Warenkorb" unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons "entfernen" wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button "weiter zur Bestellung". Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button "Mit Bestellung fortfahren" zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons "zahlungspflichtig bestellen"schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich aber jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Soweit Sie ein Kundenkonto erstellt haben, können Sie Ihre Kundendaten jederzeit unter ‘Kundenlogin’ einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich. Vertragssprache ist die deutsche Sprache. Der Gerichtsstand ist Zwickau. Für alle mit uns abgeschlossenen Verträge gilt die Anwendung des Rechts der Bundesrepublik Deutschland als vereinbart. Das Wiener-UN-Übereinkommen über den internationalen Warenkauf ist ausgeschlossen.

Die vorstehenden AGB´s gelten für alle Geschäftsbeziehungen mit der Firma Ostoase, Inhaber Lajos Babel und deren Lieferungen und Leistungen. Wir handeln nach den Bestimmungen des Fernabsatzgesetzes. Zusätzliche Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mit Aufgabe der Bestellung versichert der Käufer, unsere AGB´s gelesen und verstanden zu haben, in vollem Umfang geschäftsfähig zu sein bzw. mit Wissen und Genehmigung des gesetzlichen Vertreters gehandelt zu haben. Wir behalten uns vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter Einhaltung einer angemessenen Frist zu ändern bzw. zu ergänzen. Die bis zur Änderung eingegangenen Aufträge werden nach vorhergehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen behandelt.

Stand: Juni 2014