SET: Steckachse vorn und hinten S50, S51, SR50

Hintere Achse zu kurz...

Habe mir das Set zum Neuaufbau gekauft. Die vordere Achse ist soweit Top, jedoch ist die hintere um ca. 2 cm zu kurz. Ich dachte zuerst meine Schwinge sei vom pulvern verzogen was aber nicht stimmt. Nach diesem Schock habe ich sie mit der alten Achse verglichen und diesen Längenunterschied feststellen können. Die Folgen davon waren: -eine große enttäuschung der ein Wutausbruch folgte, aufgrund dieser Qualität -Diese Bewertung -die Frage wie es möglich ist so etwas herzustellen Abschließend bleibt mir nur zu sagen Augen auf beim Online-Shoping und ich hoffe es war ein einzelfall



Antwort von OstOase: Hallo Robin, also ich denke das war ein Ausrutscher. Da hat sich entweder eine Fehlproduktion oder eine Steckachse für vorn von der Schwalbe reingeschmuggelt. Ich habe gerade die Achsen im Lager gemessen und diese haben eine Länge von 150mm ohne den Schraubenkopf. Genau wie die Originalen, die ich ebenfalls gemessen habe. Daher würde ich Sie bitten diesbezüglich eine Reklamation zu eröffnen unter https://www.ostoase.de/RMA - wir tauschen Ihnen die Achse dann gerne aus. Mit freundlichen Grüßen, Thomas