SET: Zylinder + Kolben + Kopf mit 50ccm S51, SR50, KR51/2

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Artikelnummer: 300714
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25 geprüfte Bewertungen
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Kundenprobleme einfach unter den Tisch kehren! Bekommt das euer Geschäftsführer überhaupt mit wie ihr mit Kunden umgeht?

Einfach den Artikel aus der Bestell-Liste rausnehmen das man kein Kommentar dazu abgeben kann was schief gelaufen ist ich hoffe es wird in anderen Situationen mit euch genauso verfahren ich wünsch es euch auf jeden Fall aus tiefstem Herzen!

05.05.2020
Antwort von OstOase.de - Ihr Ersatzteile Shop für Simson Fahrzeuge:

Hallo Anonym :) also das ist schon hart was Sie uns hier unterstellen. Leider kann ich aktuell nicht nachvollziehen was Sie genau meinen da Sie keine Angaben dazu machen was Sie nicht in Ordnung fanden. Auch beziehen Sie sich nicht auf den Artikel selbst sondern auf ein anderes Problem. Das gehört allerdings nicht hier rein. Ich denke Sie haben die Artikelbewertung genutzt um Ihrem Anliegen eine öffentliche Plattform zu geben.

Was ich aber dazu sagen kann ist folgendes: wir nehmen alle Probleme unserer Kunden ernst und schon gar nicht wird irgendetwas aus irgendwelchen Listen gelöscht. Sollten wir etwas falsch gemacht haben dann stehen wir auch dazu. Aber solche allgemeinen Aussagen, die keinerlei Rückschluß auf das eigentliche Problem zulassen, helfem keinem weiter. Weder Ihnen noch uns.

P.S. Unser Geschäftsführer liest JEDE Bewertung, also er weis auch ganz genau was hier los ist. Bitte melden Sie sich jederzeit gern bei uns per E-Mail oder Telefon damit wir in dieser Sache Klarheit kriegen wenn etwas falsch gelaufen sein SOLLTE. Mit freundlichen Grüßen, Thomas

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